Общественная приемная

Порядок приема и рассмотрения обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан в министерстве ТЭК и ЖКХ Рязанской области осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обратиться в министерство ТЭК и ЖКХ Рязанской области можно несколькими способами:

Устно

Запись на приём и личный приём граждан осуществляется в рабочие дни в министерстве ТЭК и ЖКХ Рязанской области (г. Рязань, ул. Николодворянская, д. 18А, контактный тел.: (4912) 25-47-51).

Министр ТЭК и ЖКХ Рязанской области, его заместители и руководители структурных подразделений ведут приём граждан, в соответствии с утверждённым графиком по предварительной записи.

Письменно

Гражданин, направляя письменное обращение на имя министра ТЭК и ЖКХ Рязанской области, обязательно указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Письменное обращение можно передать:

  • почтой по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Николодворянская, д. 18А;
  • лично по адресу: г. Рязань, ул. Николодворянская, д. 18А;
  • по каналам факсимильной связи на номер телефакса: 8 (4912) 44-36-45.
Оказание бесплатной юридической помощи населению